Una mujer denunció públicamente que ella, junto con su hijo de cuatro años y otras cinco personas, sufrieron una intoxicación por monóxido de carbono en un departamento que habían alquilado a través del sitio de búsqueda de alojamiento Booking. El incidente ocurrió en el edificio “Caseros Jauzz” de la ciudad de Salta.

La mujer relató en su cuenta de Facebook la experiencia traumática que casi les cuesta la vida a ella, a su hijo y al resto de los ocupantes del departamento. “Pagamos un viaje con toda la ilusión de conocer un lugar nuevo. Confiamos en sitios web de reserva de departamentos como Booking, y decidimos reservar a través de ellos nuestra estadía en un lugar que parecía hermoso. Sin embargo, en la segunda noche casi nos morimos por la inhalación de monóxido de carbono. Fuimos seis personas que nos desmayamos, convulsionamos, perdimos el conocimiento y nos dolía todo. Mi hijo de 4 años se desmayó y un vecino del departamento nos socorrió mientras yo estaba desvanecida”, relató la mujer.

La denuncia y el relato se viralizaron rápidamente, generando preocupación entre los usuarios del sitio Booking y el público en general. Ante esta situación, el Ministerio de Turismo de Salta anunció que tomará acciones legales contra Booking, el propietario del departamento y Caseros Jauzz. El ministro de Turismo, Mario Peña, manifestó a través de Twitter: “Tomé la decisión de denunciar penalmente al sitio @booking, a Salta Jauzz y al propietario del inmueble. No podemos permitir, en Salta, situaciones que pongan en riesgo la vida de las personas”.

Cabe destacar que este no es el primer incidente de este tipo relacionado con Booking. En marzo de 2021, otra persona denunció al portal internacional por un departamento en Nueva York que no cumplía con la capacidad promocionada en el sitio.